Notre façon de travailler

 - A l'égard de nos clients :

L'humain est au coeur de notre priorité. Nous accordons une grande importance à la relation avec nos clients et à l'écoute de leurs besoins.

Chaque dossier est géré par Alexandra GREVIN et, pour la plupart, également, par Nathalie BAILLOD, sa collaboratrice.

Pour les dossiers gérés en commun par Alexandra GREVIN et Nathalie BAILLOD, nous fonctionnons de la façon suivante : Alexandra GREVIN assure la direction du dossier et Nathalie BAILLOD en assure la gestion, sous son contrôle.

 

- A l'égard des administrations :

Dans la mesure du possible et en accord avec nos clients, nous essayons de privilégier une résolution amiable du conflit.